# Assinar um documento recebido

1. Abra o link individual enviado pela clínica e leia o documento com atenção. Confira se o conteúdo e seus dados correspondem ao esperado.
2. Prossiga para a confirmação de identidade e confira nome e e-mail.
3. Na etapa de assinatura, escolha **Desenhar**, **Digitar** ou **Upload**. Se o documento solicitar visto, preencha-o também. Confira a prévia e aceite as declarações e termos apresentados para prosseguir.
4. Informe o código de seis letras enviado por e-mail e conclua a assinatura. Ao final, visualize ou baixe o documento.

**O código não chegou:** confira o endereço e as pastas de e-mail e use **Reenviar código** quando a opção estiver disponível. Há limite de três envios antes de uma espera de cinco minutos. Se o código expirar ou o número de tentativas for excedido, solicite outro.

**O documento mudou:** recarregue a página e leia a versão atual antes de assinar. **O link está indisponível ou o documento foi cancelado:** entre em contato com a clínica. Se a assinatura foi registrada mas o PDF ainda não foi gerado, abra a visualização ou tente baixar novamente; não é preciso assinar outra vez.

**Vídeo sugerido:** ler, assinar e confirmar o código recebido por e-mail.

## Veja na tela

### Definir quem assina

![A etapa de signatários recebe os dados das pessoas que participarão do documento.](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/imagens/assinatura-signatarios.anotada.svg)

1. Assinar como autor é uma escolha própria; confirme os dados e o perfil de assinatura antes de ativá-la.
2. Selecione a origem do signatário e revise nome, e-mail e CPF. Um contato errado pode impedir a assinatura.

### Ler o documento recebido

![Ambiente público de assinatura com documento e participante fictícios. A leitura precede a confirmação de identidade.](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/imagens/assinar-leitura.anotada.svg)

1. Confira a clínica e a identificação do documento recebido.
2. Leia todas as páginas. Os controles permitem ajustar a visualização antes de continuar.
3. Continue somente depois de conferir o conteúdo.

### Confirmar a identidade do signatário

![Etapa de identificação com dados fictícios. Avançar declara o aceite de tratamento de dados descrito na tela.](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/imagens/assinar-identificacao.anotada.svg)

1. Revise nome, e-mail e telefone antes de continuar. Se os dados não forem seus, procure a clínica.
2. Leia o aviso e a política indicada antes de aceitar e avançar.

### Assinar desenhando

![Área de desenho vazia: demonstração sem assinatura concluída.](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/imagens/assinar-desenhar.anotada.svg)

1. Desenhe somente após conferir o documento e a identidade.
2. Avançar pode iniciar a próxima etapa de confirmação.

### Assinar digitando

![Prévia com nome fictício; nenhuma assinatura foi concluída.](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/imagens/assinar-digitar.anotada.svg)

1. Confira a grafia do nome digitado e a prévia da assinatura gerada.
2. Avançar pode iniciar a próxima etapa de confirmação.

### Usar imagem da assinatura

![A opção de upload foi aberta sem anexar arquivo ou concluir a assinatura.](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/imagens/assinar-upload.anotada.svg)

1. Confira os formatos e o tamanho aceitos na tela (PNG ou JPEG até 5MB) para enviar a imagem da assinatura.
2. Avançar pode iniciar a próxima etapa de confirmação.