# Atendimentos e histórico no perfil do paciente

A aba **Atendimentos** reúne vínculos ativos e a agenda do paciente. Ela é útil para conferir o próximo horário e abrir um atendimento anterior sem pesquisar toda a agenda.

1. Em **Pacientes**, localize e abra o perfil; selecione **Atendimentos**.
2. Em **Vínculos ativos**, localize o pacote, mensalidade ou plano e abra-o para consultar o cronograma e o progresso das sessões.
3. Em **Agenda e histórico**, consulte **Próximos atendimentos** e **Histórico de atendimentos**. A lista mostra serviço, data, horário, profissional e situação.
4. Selecione uma linha para abrir os detalhes e revisar as ações de confirmação, atendimento e status.
5. Para marcar um novo horário, use **Agendar atendimento** ou, se ainda não houver registros, **Agendar primeiro atendimento**. O paciente já é levado ao formulário; escolha serviço, profissional e horário e salve.

Eventos concluídos, cancelados ou com falta aparecem no histórico, assim como eventos cujo horário já passou. Para entender o resultado de uma alteração em um pacote, confira também o cronograma do vínculo.

**Não vejo um atendimento esperado:** confira o paciente, espaço e data e atualize a página. Se necessário, procure também pela grade da agenda.

**Vídeo sugerido:** abrir um atendimento anterior e agendar o próximo.

## Veja na tela

### Detalhes e ações do atendimento

![Atendimento demonstrativo com resumo, registro esperado e ações na parte inferior.](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/imagens/agenda-detalhes.anotada.svg)

1. As informações do agendamento permitem conferir o que foi reservado.
2. Registro do atendimento mostra o tipo de registro esperado e a observação operacional.
3. Alterar status, Editar e Cancelar / Excluir têm efeitos diferentes. Confira o procedimento antes de usar.

### Cancelamento preservado no histórico

![Após cancelar o atendimento demonstrativo mantendo o histórico, ele deixa de estar entre os próximos atendimentos.](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/imagens/agenda-cancelado-historico.anotada.svg)

1. Confira a situação Cancelado no histórico. O registro não foi excluído definitivamente.

### Atendimentos e vínculos ativos

![O histórico individual separa os vínculos de serviços e a agenda do paciente.](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/imagens/paciente-atendimentos.anotada.svg)

1. Vínculos ativos reúne os serviços e pacotes relacionados ao paciente.
2. Agenda e histórico mostra os atendimentos e permite iniciar o primeiro agendamento.