# Indicar colegas e acompanhar convites

O programa de indicação fica em **Perfil > Indique & Ganhe** (`/perfil?tab=indicacoes`) e também é apresentado na aba **Indicações & Convites** das configurações do espaço (`/configuracoes-espaco?tab=referrals`). Confirme o título da aba antes de agir: convite para o programa de indicação cadastra um novo usuário e não adiciona integrante à equipe de uma clínica.

## Simular valores e consultar regras

No bloco **Simule a sua comissão**, escolha:

1. **Plano assinado pelo indicado** (opções de plano exibidas na tela).
2. **Ciclo da assinatura** (por exemplo, anual à vista, anual parcelado ou mensal).
3. **Quantidade de indicados**, usando o controle ou os atalhos de quantidade.
4. Confira a simulação e leia **VER REGRAS DE RECEBIMENTO DA COMISSÃO** antes de decidir.

A simulação é uma estimativa baseada nos valores e condições mostrados no momento. Ela não confirma elegibilidade, assinatura paga, comissão aprovada, saldo ou data de depósito. Regras comerciais, planos e valores podem mudar; leia sempre as regras atuais na própria interface e confira as condições de pagamento.

## Cadastrar dados de recebimento

Quando a interface solicitar dados de PIX para solicitar comissão, preencha os dados do titular com cuidado e confira o nome/razão social, tipo de chave e chave informados. O bloco salva as informações para uso nos fluxos de recebimento. Não inclua chave de terceiro sem autorização. A disponibilidade do botão de solicitação depende do saldo e das condições vigentes exibidas na página.

## Convidar um colega para criar uma conta

1. No bloco **Convidar Novo Colega para o Sysfisio**, preencha **E-mail do Colega** (obrigatório, formato de e-mail válido), por exemplo `colega@clinica.com.br`.
2. Preencha **Nome (Opcional)** para identificar a pessoa na lista.
3. Selecione **Enviar Convite**.
4. Confira a resposta e o novo registro em **Colegas Convidados**.

O convite de indicação direciona a pessoa a criar uma conta do zero e vincula o cadastro à indicação. Se a pessoa vai trabalhar no seu espaço existente, use [Convide e organize a equipe](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/primeiros-passos/07-equipe-e-convites) e escolha a função na plataforma.

## Acompanhar o convite

Na lista **Colegas Convidados**, confira nome/e-mail, data do convite e estado. Os estados podem incluir **PENDENTE**, **VISUALIZADO**, **CADASTRADO**, **EXPIRADO** e plano/assinatura quando as informações estiverem disponíveis. A linha pode mostrar quantidades de cadastrados, pendentes e assinantes. Um cadastro aceito não significa necessariamente que assinou um plano pago.

Use as ações disponíveis na linha para reenviar/cancelar ou corrigir um convite, se apresentadas. Se a ação não estiver disponível, valide o endereço e as regras atuais. A interface mostra o estado de expiração; use a data exibida em vez de presumir uma duração fixa.

## Solicitar comissão

Se houver um botão **Solicitar comissão**, verifique o saldo disponível, as regras de elegibilidade e os dados PIX antes de enviar a solicitação. A interface pode exibir o saldo e o estado da solicitação. Uma solicitação não equivale a aprovação ou transferência concluída; acompanhe o status mostrado e procure suporte se houver divergência.

## Perguntas frequentes e solução de problemas

### Não vejo a aba Indique & Ganhe

Confira `/perfil?tab=indicacoes` e se a página terminou de carregar. A configuração do espaço também tem **Indicações & Convites**. Se a função estiver ausente, confirme se você está na aba certa e peça orientação ao titular/administrador.

### Enviei e-mail errado

Abra a lista e use a ação de cancelar ou ajuste disponível, se mostrada; então crie um convite para o endereço correto. Não encaminhe o link de convite a outra pessoa.

### O colega aceitou, mas não aparece como assinante

**CADASTRADO** indica que criou conta/aceitou o convite. A lista só identifica assinatura ativa quando essa informação está disponível; cadastro não significa assinatura.

### A simulação mudou

Plano, ciclo, quantidade e preços podem afetar o cálculo. Selecione novamente as condições, leia as regras atuais e use a tela como referência dinâmica; não confie em números salvos em capturas antigas.

### Não aparece “Solicitar comissão”

O botão pode aparecer apenas quando há saldo disponível. Confira os critérios e o saldo atual. Este guia não consegue confirmar elegibilidade individual.