# Jornadas completas: atendimento avulso, Pilates e assinatura Este guia liga artigos de diferentes áreas para você percorrer três tarefas de ponta a ponta. Cada link contém os passos e campos completos; use a sequência como mapa e abra o detalhe na etapa correspondente. Os procedimentos clínicos e financeiros permanecem nos guias próprios. ## Jornada 1 — atendimento avulso ### Antes de agendar 1. Confirme que você está no espaço correto e que ele tem expediente definido: [configure a agenda](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/primeiros-passos/09-agenda-e-comunicacoes). 2. Verifique se a pessoa já está cadastrada. Se não estiver, use [Cadastrar paciente](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/clinico/cadastrar-paciente). 3. Confirme se o serviço avulso está ativo, com preço e duração apropriados: [Serviços & Planos](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/primeiros-passos/15-servicos-e-planos). 4. Confira se o profissional está ativo e habilitado para a modalidade: [Profissionais](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/primeiros-passos/12-profissionais). ### Criar e acompanhar 5. Abra [Criar um agendamento avulso](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/clinico/criar-agendamento) e siga os campos exibidos para paciente, serviço, profissional, data/hora, modalidade, local e observações. 6. Depois de salvar, confira o cartão na agenda e o histórico em [Registre e acompanhe compromissos](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/primeiros-passos/10-agenda-operacional). 7. Atualize o estado somente conforme o atendimento ocorreu. Para completar registros clínicos, siga os artigos de [atendimentos do paciente](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/clinico/atendimentos-paciente) e [evoluções](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/clinico/evolucoes). 8. Para interpretar contagens e distribuições do período, abra [indicadores de agenda](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/primeiros-passos/visao-geral) e confira o intervalo escolhido. ## Jornada 2 — plano ou aula de Pilates ### Preparar o espaço e o plano 1. Confirme que o espaço foi criado com Pilates ou modo híbrido em [Onboarding](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/primeiros-passos/04-onboarding-e-primeiro-espaco). 2. Revise capacidade, plano, frequências e aulas avulsas em [Serviços & Planos](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/primeiros-passos/15-servicos-e-planos). 3. Confira expediente e a configuração de Pilates na [agenda](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/primeiros-passos/09-agenda-e-comunicacoes). 4. Cadastre/consulte a pessoa usando o guia de [pacientes](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/clinico/pacientes); para plano recorrente ou pacote, leia [Serviços, pacotes e planos para pacientes](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/financeiro/servicos-e-pacotes). ### Matricular, agendar e acompanhar 5. Use [Agendar pacote ou plano recorrente](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/clinico/agendar-pacote) para escolher a oferta, a frequência e os horários disponíveis. 6. Confira a ocupação resultante na [Agenda do Pilates](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/clinico/pilates-ocupacao); revise alunos, capacidade e horários. 7. Para um aluno com sessões pendentes, use o caminho descrito no guia de pacote e valide cada horário antes de confirmar. 8. No atendimento, siga o processo clínico aplicável e use a visão de ocupação para consultar status de aula e reposição. Não use um plano de Pilates como confirmação de vaga: a disponibilidade depende da capacidade do horário e das regras daquela oferta. ## Jornada 3 — preparar e assinar um documento ### Pela clínica/equipe 1. Confira a pessoa e o espaço corretos; confirme quem tem permissão para criar documentos em [Permissões da equipe](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/primeiros-passos/08-permissoes-da-equipe). 2. Abra a área de **Assinatura Eletrônica** e siga [Assinaturas eletrônicas](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/clinico/assinaturas) para criar ou selecionar o documento. 3. Confira o documento e os destinatários antes de enviar. Para acompanhar estado, use [Acompanhar assinaturas](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/clinico/acompanhar-assinaturas). ### Pela pessoa signatária 4. Abra o link individual e siga [Assinar um documento recebido](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/clinico/assinar-documento), lendo os dados e o conteúdo antes de confirmar identidade e assinatura. 5. Salve ou baixe o documento concluído. Para checar autenticidade/estado, consulte [Verificar documento](https://ajuda.sysfisio.com.br/ajuda/clinico/verificar-documento). O link de assinatura, os dados mostrados, o código enviado e a versão final pertencem ao documento real. Se algo estiver incorreto ou indisponível, interrompa o fluxo e peça à clínica que revise; não assine uma versão que você não reconheça. ## Perguntas frequentes ### Preciso seguir todas as três jornadas? Não. Escolha a tarefa que corresponde ao seu trabalho e abra somente os artigos encadeados daquela jornada. ### Por que esta página não repete campos e validações? Para que você siga a versão completa e atual dos artigos da tarefa. Use cada link para consultar campos, regras e solução de problemas específicos. ### Um passo não está disponível para mim Confira o espaço, modalidade e permissão associados à sua função. Se continuar sem acesso, peça ao titular/administrador para revisar as permissões.