Entrar na sua conta

Use o mesmo e-mail ou a mesma conta Google que você vinculou ao Sysfisio. Se estiver aceitando um convite de equipe, entre com o e-mail para o qual o convite foi enviado.

Entrar com e-mail e senha

1. Na página de acesso, selecione Entrar.
2. Preencha E-mail e Senha.
3. Selecione Entrar e aguarde o carregamento do espaço.
4. Se a equipe enviou um convite, abra o convite depois de entrar ou use o link do convite para iniciar o fluxo.
5. Se houver mais de um espaço disponível, selecione aquele em que você vai trabalhar.

O Sysfisio pode retornar à tela solicitada antes do login, ou abrir a Página Inicial conforme a última navegação e o estado da conta.

Entrar com Google

1. Na tela de acesso, selecione Entrar com Google.
2. Escolha a conta Google que está vinculada ao seu perfil Sysfisio.
3. Conclua a autorização do Google e aguarde o retorno ao aplicativo.

Se você estiver entrando para aceitar um convite, o endereço da conta Google precisa corresponder ao e-mail convidado. O login com Google não conecta automaticamente o Google Agenda do espaço; são permissões separadas.

Se a sua sessão for redirecionada

• Se a conta ainda não tiver um espaço, o Sysfisio pode direcionar você ao onboarding.
• Se a conta tiver vários espaços, escolha o espaço correto antes de cadastrar ou editar dados.
• Se um link de convite abriu a tela de acesso, entre com o e-mail convidado e depois retorne ao convite se o fluxo não continuar automaticamente.

Perguntas frequentes e solução de problemas

Minha senha não é aceita

Confira se o e-mail corresponde à conta e revise maiúsculas/minúsculas da senha. Se não lembrar, use Esqueci minha senha. Evite criar outra conta com uma variação do mesmo endereço.

A conta Google não entra no perfil esperado

Confira a conta Google selecionada. Se o seu perfil Sysfisio usa outro e-mail ou método, volte e use a opção vinculada originalmente. O acesso com Google não é o mesmo que conectar o Google Agenda.

O convite informa que o e-mail não corresponde

Saia e entre com o endereço exato usado no convite (maiúsculas não alteram a comparação). Se o endereço do convite estiver errado, peça ao titular/administrador para cancelar e enviar um novo.

Não vejo o espaço que preciso

Abra o seletor de espaços e procure o espaço pelo nome. Se o convite ainda estiver pendente, conclua primeiro a aceitação. Se mesmo depois de aceitar não aparecer, peça ao administrador para confirmar seu vínculo e acesso.

A página continua carregando

Atualize uma vez e tente entrar novamente. Se o problema persistir, anote horário, navegador e mensagem apresentada e abra o chat de suporte. Nunca envie sua senha ou o link privado de recuperação.

Próximos passos

• Se você esqueceu a senha, veja Recupere ou altere a senha.
• Se acabou de criar sua conta, comece pelo onboarding e primeiro espaço.
• Se vai aceitar um convite, consulte Convide e organize a equipe e use o mesmo e-mail informado pela clínica.