Jornadas completas: atendimento avulso, Pilates e assinatura

Este guia liga artigos de diferentes áreas para você percorrer três tarefas de ponta a ponta. Cada link contém os passos e campos completos; use a sequência como mapa e abra o detalhe na etapa correspondente. Os procedimentos clínicos e financeiros permanecem nos guias próprios.

Jornada 1 — atendimento avulso

Antes de agendar

1. Confirme que você está no espaço correto e que ele tem expediente definido: configure a agenda.
2. Verifique se a pessoa já está cadastrada. Se não estiver, use Cadastrar paciente.
3. Confirme se o serviço avulso está ativo, com preço e duração apropriados: Serviços & Planos.
4. Confira se o profissional está ativo e habilitado para a modalidade: Profissionais.

Criar e acompanhar

5. Abra Criar um agendamento avulso e siga os campos exibidos para paciente, serviço, profissional, data/hora, modalidade, local e observações.
6. Depois de salvar, confira o cartão na agenda e o histórico em Registre e acompanhe compromissos.
7. Atualize o estado somente conforme o atendimento ocorreu. Para completar registros clínicos, siga os artigos de atendimentos do paciente e evoluções.
8. Para interpretar contagens e distribuições do período, abra indicadores de agenda e confira o intervalo escolhido.

Jornada 2 — plano ou aula de Pilates

Preparar o espaço e o plano

1. Confirme que o espaço foi criado com Pilates ou modo híbrido em Onboarding.
2. Revise capacidade, plano, frequências e aulas avulsas em Serviços & Planos.
3. Confira expediente e a configuração de Pilates na agenda.
4. Cadastre/consulte a pessoa usando o guia de pacientes; para plano recorrente ou pacote, leia Serviços, pacotes e planos para pacientes.

Matricular, agendar e acompanhar

5. Use Agendar pacote ou plano recorrente para escolher a oferta, a frequência e os horários disponíveis.
6. Confira a ocupação resultante na Agenda do Pilates; revise alunos, capacidade e horários.
7. Para um aluno com sessões pendentes, use o caminho descrito no guia de pacote e valide cada horário antes de confirmar.
8. No atendimento, siga o processo clínico aplicável e use a visão de ocupação para consultar status de aula e reposição.

Não use um plano de Pilates como confirmação de vaga: a disponibilidade depende da capacidade do horário e das regras daquela oferta.

Jornada 3 — preparar e assinar um documento

Pela clínica/equipe

1. Confira a pessoa e o espaço corretos; confirme quem tem permissão para criar documentos em Permissões da equipe.
2. Abra a área de Assinatura Eletrônica e siga Assinaturas eletrônicas para criar ou selecionar o documento.
3. Confira o documento e os destinatários antes de enviar. Para acompanhar estado, use Acompanhar assinaturas.

Pela pessoa signatária

4. Abra o link individual e siga Assinar um documento recebido, lendo os dados e o conteúdo antes de confirmar identidade e assinatura.
5. Salve ou baixe o documento concluído. Para checar autenticidade/estado, consulte Verificar documento.

O link de assinatura, os dados mostrados, o código enviado e a versão final pertencem ao documento real. Se algo estiver incorreto ou indisponível, interrompa o fluxo e peça à clínica que revise; não assine uma versão que você não reconheça.

Perguntas frequentes

Preciso seguir todas as três jornadas?

Não. Escolha a tarefa que corresponde ao seu trabalho e abra somente os artigos encadeados daquela jornada.

Por que esta página não repete campos e validações?

Para que você siga a versão completa e atual dos artigos da tarefa. Use cada link para consultar campos, regras e solução de problemas específicos.

Um passo não está disponível para mim

Confira o espaço, modalidade e permissão associados à sua função. Se continuar sem acesso, peça ao titular/administrador para revisar as permissões.